< Ajankohtaista
10.04.2018

Kirjasto kysyy asiakkaiden mielipiteitä

Kirjasto kysyy asiakkaiden mielipiteitä
Miltei jokaisella suomalaisella on kokemuksia kirjaston käytöstä. Kirjasto on jokaisessa kunnassa, monessa niitä on useampikin. Kirjastoissa tehdään nykyisin paljon muutakin kuin lainoja. Mitä mieltä kirjastojen asiakkaat ovat tarjolla olevista palveluista ja kirjaston palvelujen laadusta?

Koko Suomessa kysytään nyt asiakkaiden mielipiteitä omasta kirjastostaan. Kyselyyn voi osallistua verkossa osoitteessa www.kirjastot.fi/kysely-enkat-survey tai kirjastossa voi pistäytyä täyttämässä paperilomakkeen. Kaikkien vastanneiden kesken arvotaan 6 lahjakorttia kirjakauppaan.

Kirjastojen käyttäjäkysely on kirjastokohtainen, joten jokainen vastaaja pääsee arvioimaan omaa tuttua kirjastoaan. Vastauksia käytetään kirjastopalvelujen kehittämiseen sekä valtakunnalliseen arviointiin kirjastopalvelujen tasapuolisesta toteutumisesta. Kyselyn toteuttajat ovat opetus- ja kulttuuriministeriö, aluehallintovirasto ja yleiset kirjastot. Käytännön toteutuksesta vastaa Taloustutkimus Oy.

Kyselyn tuloksista tiedotetaan valtakunnallisesti syyskuussa 2018. Kunnat saavat myös käyttöönsä kuntakohtaiset vastaukset.


Viimeksi muokattu
10.04.2018