Kelan etäasiointipalvelu / Sipoon kunta

Sipoon kunnan asiakaspalvelu tarjoaa kuntalaisille mahdollisuutta asioida Kelan kanssa etäyhteyspalvelua käyttäen. Palvelusta on hyötyä erityisesti silloin, kun kuntalainen tarvitsee laajempaa neuvontaa Kela-asioissa. Etäpalvelussa voi hoitaa samoja asioita kuin Kelan palvelupisteessä.

Aikaa ei tarvitse varata, mutta asiointivuoroa voi joutua hetken odottamaan. Palveluneuvojat tulevat avaamaan ja sulkemaan yhteyden Kelaan. Jos asiakaspalvelu ei ole paikalla, kirjaston henkilökunta auttaa. Asiointiin asiakas tuo mukanaan henkilötodistuksen ja tarvittavat tiedot tai asiakirjat.

Huomioi, että palvelun saatavuuteen vaikuttavat asiakaspalvelun ja kirjaston aukioloajat. Poikkeuksista aukioloissa ilmoitetaan kunnan verkkosivuilla sekä asiakaspalvelussa.