Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee Sipoon kunnan verkkopalvelua sipoo.fi. Sipoon kunta pyrkii takaamaan sipoo.fi -verkkopalvelun saavutettavuuden digitaalisten palveluiden tarjoamisesta annetun lain ja EU:n saavutettavuusdirektiivin mukaisesti.

Verkkopalvelun saavutettavuuden tila

Sipoon kunnan verkkopalvelu ei ole kaikilta osin saavutettavuusvaatimusten mukainen. Uusi sipoo.fi -verkkopalvelu julkaistiin 8.12.2020. Verkkopalveluun tilattiin saavutettavuusauditointi kolmannelta osapuolelta joulukuussa 2020. Auditoinnissa havaittiin joitakin saavutettavuuspuutteita, joita on arvioitu ja joita korjataan vuoden 2021 aikana. Saavutettavuustyö asiakirjojen osalta jatkuu edelleen vuoden 2021 aikana.

Sipoon kunnan verkkopalvelun tekstisisällöt tuotetaan pääsääntöisesti kansallisessa palvelutietovarannossa (PTV), josta ne integroidaan (yhdistetään) sipoo.fi-verkkopalveluun. Löydät Sipoon kunnan kaikki palvelut ja tiedot asiointitavoista saavutettavassa muodossa suomi.fi:stä.

Voit tarvittaessa pyytää tiedostoja saavutettavassa muodossa sähköpostitse osoitteesta kirjaamo@sipoo.fi.

Tarkemmat tiedot teknisestä saavutettavuudesta

Verkkopalvelun sisällöt tai toiminnot, jotka eivät vielä ole saavutettavia:

  • Kaikille sivuille esiin ponnahtava Chat-työkalu.
  • Osa visuaalisista elementeistä ei skaalaudu siististi silloin, kun vain tekstiä suurennetaan 200% (esimerkkeinä linkit, joiden taustalla on vihreän eri sävyjä).
  • Osassa linkkipainikkeita kontrastierot eivät ole riittäviä. Erityisesti vihreiden sävyjen kontrastiero on vain 1.8:1, jolloin käyttäjä ei välttämättä erota linkkejä ympäröivään sisältöön verraten linkeiksi.
  • Murupolun ohjelmallinen rakenne ei ole riittävän kuvaava. Murupolku ei ole sivuston rakenteen vuoksi aukoton.
  • Sivustolla käytettävät HTML5 – tai WAI-ARIA -merkkipaikat eivät kata kaikkea sisältöä, koska sivusto rakentuu div-elementeistä.

 

Videosisällöt

Kunnan verkkopalvelu ja sosiaalisen median kanavat sisältävät myös tekstittämättömiä videosisältöjä, jotka on julkaistu ennen 23.9.2020.

Sosiaalisen median kanavat

Sipoon kunta käyttää verkkoviestinnässään myös sosiaalisen median kanavia. Käytössä ovat Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ja YouTube. Pyrimme tuottamaan saavutettavia sosiaalisen median verkkosisältöjä 23.9.2020 lähtien niiltä osin, kuin se on valituissa kanavissa mahdollista.

Oma asiointi -verkkopalvelun saavutettavuuden tila

Sipoon kunnan Oma asiointi -verkkopalvelu ei ole kaikilta osin saavutettavuusvaatimusten mukainen. Uusi asiointi.sipoo.fi -verkkopalvelu julkaistiin 5.7.2023. Sivustolle on tehty saavutettavuusauditointi itse, jossa havaittiin joitakin saavutettavuuspuutteita. Saavutettavuustyö palvelun sisällön osalta jatkuu edelleen vuoden 2023 aikana.

Tarkemmat tiedot teknisestä saavutettavuudesta

Verkkopalvelun sisällöt tai toiminnot, jotka eivät vielä ole saavutettavia:

  • Ylävalikon kielivalinnat eivät ole käytettävissä ilman hiirtä. Palvelun kieli määräytyy selaimeen asetetun kielen mukaisesti.
  • Painikkeiden tekniset ohjaustekstit eivät ole kaikilta osin riittävän kuvaavia tai saatavilla kahdella kielellä, jolloin niiden käyttö joillain ruudunlukuohjelmilla voi olla hankalaa.
  • Lomakekenttien tekniset ohjaustekstit eivät ole kaikilta osin riittävän kuvaavia tai saatavilla kahdella kielellä, jolloin niiden käyttö joillain ruudunlukuohjelmilla voi olla hankalaa.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen verkkopalvelussamme?

Otamme mielellämme vastaan palautetta sipoo.fi-verkkopalvelun saavutettavuudesta. Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:

 

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Tavoiteaikamme palautteeseen vastaamisessa on 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000