Kundservice och journummer

Suomeksi

Sibbo kommun
Sockengården
Stora Byvägen 18 
04130 SIBBO

Växel +358 9 23 531

Sibbo kommuns gemensamma kundservice har två serviceställen, gemensamt servicenummer +358 9 2353 6000

Kundtjänsten INFO, Nickby  

mån-tis. 8-18, ons.-tors. 8-15.30, fre. 8-14

I Nickby finns vår kundtjänst på adressen Norra Skolvägen 2.  Vi finns i huvudbiblioteket, med ingång från bibliotekets huvudentré.
Besöksadress:  Norra Skolvägen 2, Nickby ( se på kartan).
Postadress:  PB 7, 04131 Sibbo
fax: 09 2353 6209
E-post:  info@sibbo.fi

Kundtjänsten INFO, Söderkulla
tis.-ons. 10–13 och 13.30–18

I Söderkulla finns vi också i samband med biblioteket, vår kunddisk finns i bibliotekets aula.
Besöksadress:  Amiralsvägen 2, 01150 Söderkulla
Övriga uppgifter samma som ovan.

Obs!  Vardagar före söckenhelg stänger vi redan klockan 14.

Kommunens service under jultiden 2019 – 2020

Info Nickby betjänar på adressen Norra Skolvägen 2.  Kundtjänsten finns i huvudbibliotekets utrymmen. I år har vi under december månad många stängda dagar då kommunen kommer att byta telefonoperatör.  Operatorbytet föranleder flere skolningsdagar för vår personal, sålunda har vi stängt den 5.12., 13.12. och 16.12.

Dagarna inför jul och mellandagarna betjänar vi enligt följande:  måndagen den 23.12. har vi stängt, fredagen 27.12. har vi öppet kl. 8-14.  måndagen 30.12.  har vi öppet kl. 8-18, tisdagen 31.12. håller vi stängt.

Info Söderkulla betjänar på adressen Amiralsvägen 2, också i Söderkulla finns vi i bibliotekets utrymmen. Info Söderkulla är stängt den 18.12. samt mellandagarna.  Vi betjänar er igen den 02.01.2020 kl. 10-18.

Sockengården samt kommunens växel är stängd den 23.12., övriga dagar håller vi öppet enligt de vanliga tiderna. Genom att ringa växeln även då vi är stängda får man kommunens alla journummer.

Våra tjänster

Fråga oss angående Sibbos service.  Våra servicerådgivare ger flexibelt allmän information om kommunen samt svarar på frågor angående kommunal service.  Du kan personligen besöka vår kundservice, 
du kan ringa +358 9 2353 6000, skicka e-post eller chatta med oss.  Chatservicen är öppen då kundservicen är öppen.  Utanför våra öppethållningstider samt då vi är upptagna kan du skicka frågor/begäran 
om kontakt  så återkommer vi så fort som möjligt.  Vi har blanketter, kartor (även officiella kartor), direktiv, broschyrer samt aktuella planläggningar. Vi tar också emot ansökningar riktade till kommunen.

Våra fina Sibboprodukter finns till salu.

Kunddatorerna finns till våra kunders förfogande.

Vi har också kopieringsmöjlighet. Fråga mera av våra servicerådgivare!

I vår servicekassa kan du betala kommunens egna räkningar, Sibbo Vattens, Sibbo Energis samt Sibbo Instituts fakturor utan serviceavgift.

HRT servicepunkt
Kundtjänsten fungerar som  HRT:S servicepunkt  (Helsingfors Regionens Trafik).  Du får här all service som berör ditt resekort. https://www.hsl.fi/sv

NetTicket
Vi har till försäljning vår samarbetspartners Nettickets evenemangsbiljetter.  Se deras evenemangsutbud på Net Tickets sida https://www.netticket.fi/

Produkter till salu
I kundservice finns följande böcker till försäljning:

Kyrkoby skola  20 €
Sibbo sockens historia del 1 & 2  10 €
Sipoon Pitäjän historia osa 1 & 2  10 €
Sibbo Gymnasium  25 €
A la carte –bok    20 €
Paddlingskarta   5 €
Skutor i Sibbo 25 €
Karta över Sibbo Storskog 35 €

Sibbo-produkter
Vi säljer också de populära Sibboprodukterna, du hittar mer information om Sibboprodukter här.

Sibbo Energis Pop up -kundbetjäningsdiskar har öppet:

  • i Sockengården i Nickby (Stora Byvägen 18) tiderna för mottagningarna finns i händelsekalendern.
  • i Söderkulla bibliotek (Amiralsvägen 2) tiderna för mottagningarna finns i händelsekalendern.
Journummer

Allmänt nödnummer 112

Hälso- och sjukvårdens dejourering

Sibbo Vatten:
Felanmälningar under tjänstetid (mån.–tors. 7–15.30, fre. 7-13.45): 040 191 6090
Felanmälningar under övriga tider: 050 554 4538

Tekniska jour 24/7, kommunens fastigheter: 
tfn 050 55 44 538

Faktureringsinformation

FO-nummer 0203533-8
Adress för e-fakturor

I fall ni inte ännu skickar e-fakturor, skall fakturorna skickas till adressen:
Sipoon kunta, PL 708, 00074 CGI eller Sipoon vesilaitos, PL 709, 00074 CGI.

I fall ni vill skickar fakturor via e-post, skall de skickas i PDF-format till ostolaskut.fi@cgi.com eller purchaseinvoices.fi@cgi.com.

Sibbo Energi

Sibbo Energi Ab är det lokala energibolaget i Sibbo och är ägt av Sibbo kommun. Mer information på webbplatsen av Sibbo Energi.

Annat:

Media
Krisinformation
Dataskydd
Samlingslokaler
Sockengårdens distansarbetspunkt
Bubbishuset
Kommunens journummer (utskriftsbar version)

Vänligen använd inte e-posten för att sända personuppgifter eller sekretessbelagd information.

Senast ändrat 10.01.2020