Nätverksprojekt

Målet med NÄTVERKET-ERUF-projektet är att stödja och uppmuntra små och medelstora företag att genomföra kundorienterade tjänsteinnovationer och utveckla sina tjänster för att bättre möta kundernas föränderliga behov och förväntningar. Projektet hjälper företagen att förbättra sin kundförståelse genom att använda nya lösningar och arbetssätt. 

NÄTVERKET-projektet finansieras av Europeiska regionala utvecklingsfonden (ERUF) och finansieras av KUUMA-förvaltningen (kommunerna Hyvinge, Träskända, Kyrkslätt, Kervo, Mäntsälä, Nurmijärvi, Borgnäs, Sibbo, Tusby och Vichtis) i Nyland samt Teknologindustrins 100-årsstiftelse. 

Insamling, analys och användning av kunddata skapar en grund för företagen att säkerställa bra service och förstå framtida efterfrågan och förändringar i kundbehov. På så sätt kan företagen reagera på förändringar i efterfrågan och konkurrens genom att utveckla sitt tjänsteutbud, och kanske till och med skapa helt nya affärsverksamheter.