Mätning av kundupplevelsen

Sibbo kommun mäter kundupplevelsen och utvecklar sina tjänster med hjälp av nöjdhetsmätare. Nöjdhetsmätare finns i SibboInfo-kundtjänsten, biblioteket, Nickby social- och hälsovårdsstation samt Söderkulla tandklinik och rådgivning.

Hur lyckades vi i dag?

Du kan berätta om din upplevelse genom att i nöjdhetsmätaren trycka på den varg-smiley som bäst beskriver upplevelsen. Smilisarna motsvarar vitsorden 0-3. Du kan också berätta närmare vilka faktorer det var som påverkade upplevelsen. Resultaten finns att se på Sibbo kommuns webbplats.

Utgående från svaren räknas ett månatligt medeltal på en skala från 0-3.

Medeltalen för responsen 2022 är:

• Januari 2,56
• Februari 2,51
• Mars 2,47
• April 2,54
• Maj 2,45
• Juni 2,49
• Juli 2,59
• Augusti 2,41
• September 2,41
• Oktober 2,63
• November 2,53
• December